智能机器人能用在法律行业吗【必威官方登陆】,棠城小法

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目前,市民与“棠城小法”对话只能通过普通话来完成。荣昌区法院相关负责人表示,未来将根据语音软件的发展推出“方言版”,方便更多老百姓办事。此外,荣昌区法院官方微信公众号已经同步上线法律服务机器人,市民只需扫描“棠城小法”显示屏上的二维码,便可通过微信实现线上与“棠城小法”互动。据了解,今后“棠城小法”还将逐步实现网上立案、远程网络视频开庭、案件进度查询等功能,让老百姓实现足不出户完成诉讼程序。

(李城) “您好,我是荣昌法院智能导诉机器人棠城小法,请问有什么可以帮您?”12月28日,重庆市荣昌区人民法院智能导诉机器人“棠城小法”正式上岗工作,这也是该院打造“智慧法院”,回应广大群众对法律强烈需求的又一便民举措。 据了解,“棠城小法”是集信息化、智能化及大数据于一体的一款智能机器人,分为线上法律服务机器人和线下实体智能法律服务机器人“棠城小法”两个形态。它能通过语音交互或触摸屏选择实现例如诉讼引导、日常聊天、案情分析等一系列帮助,也能依托前沿人工智能技术为老百姓提供专业法律咨询服务。 “棠城小法”还拥有一个先进的智能预审系统,该系统是为了推进多元化矛盾纠纷调解机制,实现繁简分流,提升审判效率而设定。当事人到法院诉讼前,可以把自己的起诉状输入系统进行分析,系统利用后台司法大数据分析和人工智能分析引擎,对用户的纠纷进行智能分析,为用户提供智能案由识别、法律要素补充、参考案例推荐和诉讼风险评估等帮助。 据介绍,“棠城小法”拥有这些强大功能都是因为有一个强大的数据库支撑,其收录了包含12368常见问题在内的40000多个诉讼程序问题以及30000多个常见的实体法律问题,法律法规库中收录了7000多部法律,60000多法条,500万个案例。 荣昌法院院长向前介绍到,目前该院官方微信公众号已经同步线上法律服务机器人,今后该院将赋予“棠城小法”更完善的功能,逐步实现网上立案、远程网络视频开庭、案件进度查询等功能,让老百姓实现足不出户完成诉讼程序。

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必威体育betway888 ,□ 本报记者 王莹

此外,“棠城小法”还能跟用户进行“萌萌哒”聊天,来缓和到访者的情绪。“小法小法,你什么时候下班?”如果用户这样问,“棠城小法”会回答:“我不分上下班的啦,随时准备为人民服务!”

3.咨询服务。提前将群众所问的法律录入机器人系统,当有群众前来问询时会直接予以答案,这样既能减轻工作人员的压力,又提高了咨询效率。

“您好,我是闽侯法院导诉机器人小法,请问您需要什么服务?”

除了专业的法律咨询功能外,机器人还提供“带路”服务。如果市民不知道该到哪个窗口办事,可向机器人咨询,在了解事由后,它能将市民带到诉讼服务中心相应的办事窗口。

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在集约型、标准化、追求效率的诉讼服务模式下,面对大量重复、琐碎的工作内容,“小法”拥有比人更加持久精准的劳动能力,能精确地智能避障、灵活地自由行走,通过语音交互,有效承担一部分导诉员的工作,特别是窗口引导、人员查询、庭室查询等常规性咨询内容。

“小法小法,邻居在我家门口扔垃圾怎么办?”“根据相关法律规定,邻居的行为属于相邻关系侵权,您可以依法起诉要求他停止侵权,赔偿损失,根据小法对您情况的分析,给您如下建议……”重庆日报记者在现场看到,一位市民向“棠城小法”提出问题后,它在第一时间给出回复,专业程度不亚于律师。

1.法律机器人可提供诉讼的费用、诉讼流程、准备材料等信息。同时,在也可以一键查询,为当事人做好诉讼前所需的准备工作,提升服务体验,同时也节省了大家咨询人工服务的排队时间。

在当事人休息等待的时候,“小法”通过互动交流,可以潜移默化地向群众宣传法律知识,助力电子普法工作。特别是它稚嫩的声音、风趣的问答和热情的服务,在严肃的法院环境里营造了轻松活泼的氛围,在缓和当事人焦躁情绪、缓解群众紧张心理、拉近当事人与法院距离上发挥了不可替代的作用。

更为贴心的是,“棠城小法”还拥有一个先进的智能预审系统,当事人到法院诉讼前,可以把自己的起诉状输入系统进行分析,系统随即启动后台司法大数据和人工智能分析引擎,利用法律大数据,对用户的纠纷进行测算诉讼成本、评估类似案例胜败诉率、分析败诉原因和败诉风险等,让用户对诉讼有一个科学合理的预期。

法律是一个古老的名词,从古至今发挥着重要的作用。随着社会的进步,在网络普及,人工智能技术的铺垫下,法律行业迎来了“科技司法元年”,智能法律机器人横空出世。那么,智能机器人能用在法律行业吗?法律机器人案例?

因此,不论当事人的提问专业与否,知识储备如何,“小法”总能有效打破知识的局限和沟通的障碍,耐心地引导并提供服务咨询,满足当事人的需求。

这台智能法律机器人名叫“棠城小法”,在荣昌区人民法院诉讼服务中心工作,一进服务中心大门便可看到。它身高1.4米左右、身着蓝白相间的女式法警制服,足蹬驱动轮。只要用普通话呼唤“小法小法”,它便能自动识别声音位置,先转过头来,再回答群众问题。

法律机器人案例:南宫法院

“小法”不但本领过硬,它风趣幽默的互动交流方式,更是服务大厅里的一股“清流”。

据了解,“棠城小法”的数据库里收录了4万多个诉讼程序问题、3万多个常见的实体法律问题,法律法规库中收录了7000多部法律、6万多法条,500万个案例。它能智能分析涉及离婚诉讼、交通事故、劳动争议、民间借贷、刑事等多个领域的法律问题,第一时间推荐与用户情况类似的参考案例,推荐相关的法律法规,并指出具体适用哪个条款,并且提示用户需要准备哪些证据材料。

5.智能引导。法律服务机器人具备位置引导功能,熟知法院办公环境,并能自主避障,当事人只需告诉机器人要到达的目的地,就会主动引领当事人去往指定地点,方便快捷,可大幅提高法院办事效率。

“好的,请您跟我来。”

持续升级的人工智能开始走进公共法律服务领域。我市首个智能法律机器人近日在荣昌区法院诉讼服务中心正式上岗。这个身着法警制服的机器人“能说会道”,不仅能回答法律问题,模拟相似情形给出参考案例,还能根据事由将前来办事的市民带到相应的办事窗口。

据了解,小笨普法机器人是由南宫法院引入的一款多功能法律机器人,用大数据及人工智能技术将法律知识、司法经验与智慧相结合,为司法行政部门、行政执法部门、法律服务机构、企业及个人提供精准法律服务。目前,小笨普法智能机器人可以回答5万个专业法律问题,10万余条法律法规、3万个典型案例,涉及离婚、交通事故、劳动争议、民间借贷、刑事等多个领域。

作为新生代的导诉机器人,“小法”采用人工智能引擎,充分运用“互联网+”手段,真正做到法律知识自主学习和个性化交流互动,是一个“业务能力强、能听会说、服务热情”的导诉员。

在人工智能技术的不断发展下,智能法律机器人正在正在走向平民化,但是要想完全取代传统人工时不现实的,可以说机器人是各类行政机关的一个好帮手,是法院智慧转型的重要举措。

陈绍榕说,下一步,闽侯法院将继续秉承司法为民的宗旨,优化导诉机器人人机交互功能,进一步发挥智能服务装备的作用,不断提高诉讼服务水平,提升公众司法体验。

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“你能带我去窗口吗?”

4.自助立案。法律机器人在法院的另一项重要工作就是自助立案,当事人可通过机器人提交诉讼材料达到快速自助立案的目的,也可点击屏幕上“我要立案”选项,选择案由,填写调查问卷就可自动生成诉状,还能扫码带走,不用费时排队。

将近1.3米高的小身板,长着一个10寸的触摸屏小脑袋,穿着白色制服,精神饱满地在大厅“巡逻”,萌态十足。今年4月起,来到福建省福州市闽侯县人民法院诉讼服务中心办理诉讼业务的当事人,都能看到一位新上任的“小员工”——“小法”。虽然它讲起话来俏皮稚嫩,但回答起各类业务问题始终专业又礼貌,因此一上岗,就收获了一票粉丝。

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“我要起诉,该怎么办?”

2.智能排号。在原来,当事人需要在人工服务窗口排队取号,然后等待叫号,可以由于每个人的案件都不进相同,等候的时间往往不是很好把控,通过智能法律机器人就能智能取号还可以评估等待时间。

“小法”学习能力强,依靠海量的互联网数据资源,具备较完善的普法服务、生活服务、诉讼指南等知识库。还能通过个性化学习模式,将闽侯法院简介、楼层索引、人员信息等公共信息以及导诉、立案、缴费、咨询等综合业务知识导入智能系统,迅速掌握岗位技能,熟练向当事人提供方便快捷的导诉服务和具有闽侯法院特色的各类诉讼服务。

据闽侯县法院院长陈绍榕介绍,导诉机器人“小法”加入诉讼服务行列,是闽侯法院积极响应最高人民法院打造人民法院信息化3.0升级版的号召,继推出ITC诉讼服务自助终端、移动办公平台、庭审智能语音识别、电子卷宗随案生成、数字审委会等一系列智慧法院建设项目后的又一创新举措。

“您别着急,闽侯法院提供五位一体的诉讼服务,您可以到自助服务区在终端上自助立案,也可以到窗口咨询工作人员。”

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