技术创新合力推动网络辟谣,甘肃地区联合辟谣平台上线

作者:必威-社会文库

甘肃省网络违法和不良信息举报中心网站、甘肃地区联合辟谣平台今天起正式上线。至此,我省在网络行业自律和公众监督方面迈出了实质性一步,网民可通过网站、电话、邮箱、微信、微博等多种方式随时随地举报网络有害信息,从而营造清朗的网络空间。

新华社兰州2月6日电为营造清朗的网络空间、维护网络道德,甘肃省网络违法和不良信息举报中心网站、甘肃地区联合辟谣平台于5日正式上线。今后,网民就可通过网站、邮箱、举报电话等多种方式举报网络有害信息。

新华社北京2月1日电中国互联网违法和不良信息举报中心1日公布全国网络2015年度十大典型举报案例,提醒广大网民增强网络安全意识,依法上网,安全用网,并警示互联网信息服务提供者依法办网。

8月1日上午10时08分,北京地区网站联合辟谣平台正式上线。辟谣平台在北京市互联网信息办公室、首都互联网协会指导下,由6家网站共同发起,千龙网负责内容搭建,搜狗负责数据整合,新浪微博、搜狐、网易、百度提供辟谣信息,一上线即整合汇集数据10万余条。业界期待,这一平台在技术应用创新的推动下,改善网络谣言治理现状。

据介绍,甘肃省网络违法和不良信息举报中心网站以“举报违法信息,维护公共利益”为宗旨,突出“权威性”“易用性”“高效性”等特点,为甘肃推进网络空间法治化建设、维护网络秩序、推动公众参与网络治理提供了一个直接渠道和权威平台。甘肃地区联合辟谣平台是官方网站、官方微博和微信公众号一体化的网络联合辟谣平台,以权威真实信息压缩谣言传播空间,快速、准确、全面阻止谣言传播,努力实现对网络谣言“清存量、控增量、断传播”。

甘肃省委网信办介绍,甘肃地区联合辟谣平台是包括官方网站、官方微博和官方微信公众号在内的一体化网络联合辟谣平台。它能以权威真实的信息压缩谣言传播空间,快速、准确、全面地将谣言在源头处消灭。而甘肃省网络违法和不良信息举报中心网站的主要目的则是举报违法信息,维护公共利益。网站设置了“一键获取信息”入口,此功能可以一键获取要举报的网站的备案信息和网络截图,方便网民随时随地举报违法和不良信息。

十大典型举报案例涵盖谣言、侵权、诈骗、色情等网上有害信息主要类型,具有危害性大、社会影响恶劣、传播方式新颖、处置结果公众满意度高等特点。

搭建一站式辟谣平台

省委网信办、省公安厅、省通信管理局、省反虚假信息诈骗中心等单位联合呼吁,社会各界以及广大网民积极关注网络内容建设,共同监督举报网上不良信息,自觉维护网络道德。

甘肃省委宣传部副部长梁和平认为,要营造风清气正的网络环境就必须充分调动广大网民的积极性,让网民成为网络建设和管理的主人翁和主力军。“举报网站和辟谣平台的开通正是为公众监督互联网信息传播提供新的直接通道。”梁和平说。

这次公布的十大典型案例主要包括:刷单打“霸王”车致使“滴滴打车”遭受巨额损失的诈骗类举报;微信公众账号“顶尖企业家思维”冒用万达集团董事长王健林名义发文的侵权类举报;抢票软件植入木马的病毒类举报;“温州动车相撞”“包头市发生恐怖袭击”引发民众恐慌的谣言类举报;“西藏不产藏红花”给西藏旅游业带来负面影响的虚假新闻类举报;不法分子传播封建迷信、邪教歪理,蒙骗群众的政治类有害信息举报;不法分子利用微信红包“猖狂下注”的赌博类举报;网站平台为招嫖卖淫“牵线搭桥”的色情类举报;微信公众账号设置陷阱诈骗不义之财的传销类举报。

今年高考期间,网络上大量转载丢准考证消息,这是网络骗子在利用人们助人为乐的心理进行电话吸费诈骗;热点事件中,网络上充斥的大量现场照片,其实大部分是陈年旧图,事后证明此类信息多为子虚乌有;诸多反复出现的生活小窍门养生知识,其实已被权威机构证伪

据中国互联网违法和不良信息举报中心介绍,2015年,全国各地各网站高度重视并积极推动网络举报工作,新浪、腾讯等228家影响力大、网民访问多的网站签署了《积极开展网络举报工作承诺书》,向社会公布举报电话,积极受理违法和不良信息,主动接受公众监督;网民举报意识明显增强,全年网民举报量高达2800多万件次,有问题找“举报”咨询、遇麻烦找“举报”解难、需维权找“举报”诉求成为越来越多网民的共识;执法部门根据公众举报,大力整治散布谣言、宣扬暴恐、传播黄赌毒等网络乱象,处置了一大批社会反映强烈、网民举报集中的网络有害信息,有效维护了网民权益,为清朗网络空间做出积极贡献。

在刚刚上线的北京地区网站联合辟谣平台上,这些由不同网站发现、澄清的网络谣言、不实信息,被一一呈现,轮流曝光。这是全国首个集宣传、教育、举报、公示、互动等功能于一体的互联网联合辟谣平台,一期工程已完成,共整合数据超过10万条。平台为首批参与网站提供了辟谣产品专区,并汇集了北京地区主要网站的举报方式,便于社会公众直接查询使用。

中国互联网违法和不良信息举报中心相关负责人表示,治理网络乱象、营造清朗网络空间,不仅事关国家安全和社会稳定,而且直接关系每个网民的切身利益。举报中心欢迎广大网民积极举报网上违法和不良信息。

作为平台数据整合方,搜狗公司负责人介绍,初期该平台的建设目标主要是各联盟网站数据的标准化和一体化,使现在零散存于网络的辟谣数据经过标准化的甄别后,统一纳入辟谣联盟共享平台,向广大用户提供一个辟谣信息的集纳平台和权威窗口。

而在下一步,还将利用联盟成员网站打造辟谣信息数据库的分发网络,建立起覆盖PC、移动互联网的信息传播渠道,最终实现网络谣言一经核实即在网络各个角落无以遁形,改变现在一个谣言A网站查封B网站传、这个月辟谣下个月重来的尴尬现状。

北京属地网站协力辟谣

大数据时代,网络谣言治理为何难?北京市网信办网络信息服务管理处处长陈华认为,原因有三:发布太容易、传播太快、删除干净太难。

作为文化中心,大量新闻门户网站和社交网站的总部在北京。治理网络谣言,北京承担着特别的责任。近来,在北京市网信办的指导下,北京各属地网站在网络辟谣方面分别进行了一些探索。搜狐的谣言终结者,2012年6月栏目创立,至今已推出54期,平均每周1至2期,每期至少粉碎5个谣言,截至目前已粉碎了近300条重大谣言。由于与新闻热点紧密结合,受到了网友认可,每期有100万以上的点击率。百度的阳光行动则重点打击虚假网站和虚假信息。开展以来,打击的虚假网页数已近8000万,仅今年上半年打击虚假网页数量已超2100万个,处理下线虚假违规网站1345家。伴随着用户规模的不断扩大,新浪微博面临着治理谣言的巨大任务。2012年5月,新浪微博颁布实施《社区公约》,旨在规范、管理用户行为,维护社区秩序,杜绝不实信息。一年来,新浪微博社区管理中心共接到用户举报超过1500万次,处理用户纠纷及不实信息200万次,超过20万用户被扣除信用积分。

伴随着北京地区网站联合辟谣平台的上线,这些网站的辟谣资源将汇集成一股力量。相关负责人介绍,这一平台为开放式,欢迎更多的管理部门、行业组织及网站加盟,共同打击网络谣言。

公众参与增强辟谣力度

打击网络谣言,离不开公众参与。

建立畅通有效的举报机制,是打击网络谣言的重要途径之一。据北京市互联网违法和不良信息举报中心介绍,除了该中心网站接受公众举报外,新浪、搜狐、百度等北京26家属地重点网站都在网站首页设立了公众举报渠道,并统一向社会公布。网站除了要及时处理举报外,收到重要的举报线索要随时上报。

据统计,仅今年6月,举报中心共向属地网站下发网民举报的不良信息3758条,属地网站自身接收网民举报信息41万余条。此外,举报中心向社会公布了《北京市违法和互联网信息举报办法》,对积极举报的网民和接受、处理公众举报得力的网站进行奖励。

而在新浪的《社区公约》中,对谣言和不实信息的认定,除了几种可以直接认定的类型,裁判机制参考借鉴了陪审团制度,建立起社区委员会制度。社区委员会的成员全部来自公开招募的微博网友,他们参与违规行为的研判,决定具体行为是否违规。目前社区委员会成员已达近2万人。他们的参与,既增强了辟谣信息的可信度,也是公众辟谣意识的自我教育。

为了鼓励公众参与网络辟谣,尤其是提高普通网友面对大众传播信息时的选择、理解、质疑、评估等能力,北京地区网站联合辟谣平台还有一大使命对公众的媒介素养教育。平台相关负责人介绍,下一步将增强平台互动性,陆续推出谣言有奖举报、谣言分级评估、防忽悠互动游戏、谣言识别测试等特色栏目。此外,还将依托谣言粉碎报告、谣言识别测试等素材,制作辟谣社区宣传册,加大对非主力上网群体的辟谣知识普及力度。

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四件武器识破谣言

据新华社北京8月2日电 清华大学伊雷尔爱泼斯坦对外传播研究中心研究员王君超在接受采访时表示,只要掌握几种武器,就能提高对谣言的辨识能力。

武器之一:看信息来源。有些信息来源于道听途说,有些属于个人臆想式的孤证;有些媒体发布的信息也没有明确的信息来源,只好标明网传,类似信息的可靠性值得怀疑,不能轻信。

武器之二:要善于搜索、比对。一些谣言属于旧闻翻新,虚化了时间、地点重新上传以误导网民;还有一些谣言的内容情节离奇,可以用关键词搜索的方法,将不同的说法进行比对,以判断信息的可信度。

武器之三:有条件尽量直接核实。对于发布在微博、微信上的原创内容,联系到发帖者本人只是举手之劳。

武器之四:多问几个为什么。对于貌似科学的谣言,需要再了解相关科学知识,或请教有关专家后才能做出判断,不能盲目轻信和随意传播。

参与创立了谣言终结者栏目的搜狐新闻中心总监吴晨光分析说,假消息一般具备三个特点:一是违背常识和逻辑;二是缺失新闻要素,往往只有事件,而时间、地点、人物不明确;三是无消息源,或消息来源不确切、不权威。

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